DIPLOMADO EN APLICACIÓN Y DESARROLLO DEL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR
El Programa de Aplicación y Desarrollo del Estatuto del Consumidor (Resolución 160013 de 2016) tiene como objetivo formar en los alumnos conocimientos y habilidades en temas de Derecho al consumidor, como mecanismo de protección a los derechos de los consumidores y el respeto por las obligaciones de los productores y proveedores; fortaleciendo las capacidades académicas y la preparación a las personas, para prevenir de esta manera los procesos que versan sobre la violación a los derechos del consumidor en la Superintendencia de Industria y Comercio.
Duración: 6 Semanas / 180 HorasDirigido a: Profesionales en todas las áreas, gestores de paz, investigadores, formadores, y cualquier persona con interés en capacitarse en el conocimiento y defensa de los derechos del consumidor.
Programa:
MÓDULO 1. GENERALIDADES DEL DERECHO DE CONSUMO.
MÓDULO 2. EL DERECHO DE CONSUMO, EN LA HISTORIA Y LA ACTUALIDAD DEL DERECHO INTERNACIONAL Y EL DERECHO COLOMBIANO.
MÓDULO 3. CALIDAD, IDONEIDAD, SEGURIDAD Y GARANTÍAS.
MÓDULO 4. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS POR PRODUCTO DEFECTUOSO.
MÓDULO 5. INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD.
MÓDULO 6. PROTECCIÓN ESPECIAL A LOS CONSUMIDORES
MÓDULO 7. VENTAS QUE UTILIZAN MÉTODOS NO TRADICIONALES O A DISTANCIA Y COMERCIO ELECTRÓNICO.
MÓDULO 8. PROCESO JURISDICCIONAL Y JUDICIAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.
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